“随手拍”走进许庄街道_东方圣城网
“随手拍”走进许庄街道
2018-12-06 10:38:58 来源:东方圣城网

东方圣城网讯 12月4日,第四期“随手拍”进社区活动,也是“随手拍”走进太白湖新区的首次活动来到京杭佳苑C区,社区居民踊跃前来参加了此次活动。

记者在现场了解到,市创城办主导开发了“随手拍”微信平台,形成以市民为基础的问题收集处置工作平台,并从独立公众号逐渐发展为具有后台问题处置能力的微信矩阵。今年我市成立了文明城市创建工作指挥部,在组建专班、挂图作战的基础上,明确了市民素质、志愿服务、环境卫生、交通秩序等九大提升行动,开展了公共场所不文明行为、机动车“礼让斑马线”等12项专项整治。工作中更多的坚持问题导向,把“随手拍”平台作为了发现和解决问题的一个新渠道。完善了问题处置流程,对市民反映的问题和不文明现象,及时派送给责任部门进行限时处理,定期通报责任部门的问题办结率和群众满意度。

截至目前,“随手拍”平台已有关注用户11000多人,收到群众反映的问题6974条,处置并回复6520条,办结率93.5%。据了解,“随手拍”进社区活动将持续开展下去。同时,也要通过此项活动,与广大市民真正的形成良性互动,认真听取大家的意见建议,不断改进完善运行机制和各项功能,让“随手拍”平台更加方便快捷,更加富有成效。

(记者 李姣)

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